Выберите ваш город
Корзина
0 позиций на сумму 0 ₽
Перейти в корзину
Профиль
Необходимо заполнить поле
Необходимо заполнить поле
Поиск
Навигация

FAQ - вопросы и ответы

Да, мы работаем с НДС.

После оплаты вы получите кассовый чек, накладную и гарантийный талон.

Да, по желанию клиента мы можем заключить договор.

Да, наша торговая точка работает без выходных.

Эту информацию всегда можно уточнить у менеджера.

Такие случаи не исключены. Как правило, это системные поломки, когда в оборудовании выходит из строя сразу несколько элементов или "плавающая" ошибка при которой оборудование работает исправно, но в какой-то случайный момент оно выдаёт ошибку. В лубом случае, за неудачную диагностику с вас не возьмут оплату.

Диагностика оргтехники в большинстве случаев происходит бесплатно, но бывают исключения о которых мы предупреждаем заранее. Например, в случае отсутствия картриджей для проверки (старая или редкая модель) необходимо будет оплатить стоимость расходных материалов. Редко, но бывают случаи сложной разборки для установления точных причин поломки.

Для компьютеров: как правило, диагностика и замена неисправных компонентов занимает не более 30-и рабочих дней.

Да, мы предоставляем такую услугу. Детали можно уточнить у менеджера при оформлении гарантийной заявки.

Все компьютеры имеют гарантию на 1 год.

При производстве компьютеров, используются только новейшие комплектующие от самых известных брендов, таких как NVIDIA, Intel, AMD, ASUS, MSI, Gigabyte, Corsair, Cooler Master, HyperX, Be quiet!.

К сожалению, основные компоненты компьютера в России не производятся.

Как правило, да. Сообщите менеджеру о том, что вы хотите добавить и он постарается в этом помочь.

Каждый компьютер проходит этап тестирования, и даже при 100% нагрузке температуры будут всегда в пределах допустимых норм.

При тестировании система охлаждения настраивается таким образом, чтобы ваш ПК был тихим и эффективным.

Средний срок производства компьютера длится в течение 5-7 рабочих дней.

После покупки второго компьютера вы сможете получить скидку/подарок. Для наших постоянных клиентов действует индивидуальная программа. Она обговаривается с персональным менеджером.

У нас нет наценки, есть цена за компьютер с гарантией и премиальным сервисным обслуживанием.

Мы — компания-производитель. Поэтому стоимость указана за готовый продукт.